Постоянное совершенствование качества выпускаемой продукции, будь то товары или услуги, — один из основополагающих принципов работы «Восток-Сервис». На фабриках действует многоступенчатая система контроля качества на всех этапах производственного процесса, начиная от приемки сырья и заканчивая сдачей готовой продукции.

В октябре 2006 года «Восток-Сервис» стал обладателем сертификата менеджмента качества ИСО 9001: 2001. После принятия в конце 2005 года решения об оптимизации бизнес-процессов компании, всего за один год усилиями сотрудников была разработана и внедрена уникальная система менеджмента качества, призванная обеспечивать качество продукции и услуг, соответствующее ожиданиям потребителей. В ноябре 2009 после планового сертификационного аудита соответствие системы менеджмента качества «Восток-Сервис» применительно к проектированию и разработке, производству и услугам по реализации спецодежды, спецобуви и средств индивидуальной защиты было подтверждено новым сертификатом соответствия требованиям ГОСТ Р ИСО 9001:2008.

Получение сертификата ИСО 9001:2008, имеющего статус международного, стало очередным официальным подтверждением конкурентоспособности «Восток-Сервис» как на внутреннем, так и на внешнем рынке.